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ZHONGSHI HUMAN RESOURCE RESEARCH INSTITUTE
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中仕人力资源管理研究院
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某集团有限公司人力资源管理咨询项目

发表时间:2018-05-09 16:37

【客户背景】

  某集团有限公司是改革开放初期成立的企业,起家于湛江。该公司首先从事纸业贸易,掘到了第一桶金,而且纸业贸易规模不断扩大,在珠三角主要城市都设立了纸业贸易公司。随着规模的扩大和实力的增强, 该公司业务领域也不断扩张,前年又收购了一家国有烟印包装企业,逐步开始走相关多元化的道路。由于规模、业务等的原因,该公司于去年开始实行集团化运作,战略目标清晰,业务运作成熟。 但是以前过分注重业务的开拓,忽视了管理的改善,所以管理基础比较薄弱,管理的滞后制约了该集团公司的进一步发展。

  【现状分析】

  客户存在的主要问题是管控方式不明确,业务流程不清晰,组织结构设置不健全,部门之间职责划分不清楚,岗位职责没有界定,人员配置不科学,没有绩效管理体系;薪酬制度不科学,随意性大,不能发挥薪酬的激励作用;由于公司创始人多年的“独裁”管理风格,造成了公司基本没有合理的授权,高层管理岗位基本上是有责没权,严重限制了管理人员的主观能动性的发挥,没有让他们人尽其才,造成了人力资源的浪费。而且形成了一种遇事互相推诿的风气,严重影响了公司的继续发展壮大。

  【解决方案】

  在认真诊断和对企业进行战略梳理的基础上,提出了公司的管理模式及近期、中长期组织构架,对岗位进行了合理设置,科学地进行了工作分析;同时量身定做,设计了绩效考核体系和薪酬管理制度。通过这些工作,该集团的人力资源管理体系就有效建立起来了。

  【实施效果】

  让客户方面相关人员积极参与是整个咨询过程的特点,有句话说“授人以鱼,不如授人以渔”。在方案拟定前我们要和相关人员充分沟通和研讨,方案出来后还要和相关人员进行充分的讨论,既完善了方案,又加深了相关人员的印象和意识,潜移默化中为方案的实施提供了保证。

  在咨询过程中,我们还要有针对性地举行咨询模块的相应培训,不仅让他们能理解接受方案,而且能知道怎样操作,能预见常见的问题并有应对之策。由于咨询过程措施得力,方法得当,再加上我们的售后辅导,方案的实施比较顺利,并必将推动该公司的持续、健康发展。


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